Bezoek aan Wenen
Waar we zitten, hoe de btw-teruggave werkt en wat u kunt verwachten als u binnenkomt.
Twee minuten van de dom
De Singerstrasse loopt vanaf Stephansplatz naar het oosten. Wij zitten op nummer 5, aan de linkerkant.
Route- Stephansdom2 min
- Metro Stephansplatz (U1, U3)3 min
- Kärntner Strasse4 min
- Hotel Sacher7 min
- Staatsopera8 min
- Albertina9 min
Tax Free Shopping in Wenen (VAT Refund met Planet)
Internationale gasten met een officiële woonplaats buiten de Europese Unie krijgen bij aankoop van handgemaakte sieraden in ons Weense meesteratelier de Oostenrijkse btw (20%) terugbetaald via onze partner Planet Tax Free.
Zo verloopt de btw-teruggave
- 01
Minimale aankoop vanaf € 75,01
De teruggave geldt voor aankopen met een totaal factuurbedrag van ten minste € 75,01 inclusief btw, op dezelfde dag gedaan in onze winkel aan de Singerstrasse 5, 1010 Wenen.
- 02
Formulier direct aan de werkbank
Wij leggen uw exportgegevens ter plaatse vast en stellen het officiële Planet Tax Free-formulier op. Daarvoor is uw geldige originele paspoort nodig als bewijs van woonplaats buiten de EU.
- 03
Douanebevestiging bij vertrek
Toon de ongedragen originele goederen met de originele factuur en het tax-free-formulier aan de douane bij de laatste EU-grens (bijvoorbeeld luchthaven Wenen-Schwechat, VIE). De bevestiging moet binnen drie maanden na de aankoopdatum plaatsvinden.
- 04
Uitbetaling van de teruggave
- Uitbetaalpunt op loopafstand: Een officieel servicepunt van Planet Tax Free ligt op ongeveer 2 minuten lopen van ons atelier in het 1e district (vervroegde teruggave op creditcard of contant vóór vertrek).
- Op de luchthaven: Direct aan de aangegeven Planet-balies na de douanecontrole.
Toelichting bij de officiële afhandeling
De teruggave van de btw is een douaneprocedure van de Republiek Oostenrijk, in samenwerking met de afhandelingspartner Planet Payment. Als vakbedrijf stellen wij de wettelijke exportdocumenten correct op. Of er daadwerkelijk wordt uitbetaald en hoeveel, hangt af van een geldige douanebevestiging van de uitvoer en van de verwerkings- en servicekosten van de tax-free-dienstverlener, waarop het atelier geen invloed heeft.
Wanneer u kunt komen
| maandag | 10:00 – 17:00 |
|---|---|
| dinsdag | 10:00 – 17:00 |
| woensdag | 10:00 – 17:00 |
| donderdag | 10:00 – 17:00 |
| vrijdag | 10:00 – 17:00 |
| zaterdag | — |
| zondag | — |
Zaterdag en zondag zijn we gesloten — belangrijk als u maar een weekend in Wenen bent.
Buiten deze tijden maken we graag een individuele afspraak — bel of schrijf ons, we vinden een passend moment.
Vraag het vooraf
Komt u met een bepaald sieraad of een bepaalde vraag, bel of schrijf dan even vooraf — dan ligt het juiste klaar en nemen we er de tijd voor.
- Telefoon
- +43 1 512 02 88
- office@mikiryan.com
Het bezoek
Heb ik een afspraak nodig?
Nee. Wij zijn maandag tot en met vrijdag doorlopend geopend van 10:00 tot 17:00 uur, een afspraak is niet nodig. Taxaties, reparaties afgeven en analyses van oud goud gebeuren tijdens de openingstijden direct aan de werkbank, zonder aanmelding.
Bent u in het weekend open?
Op zaterdag en zondag zijn wij normaal gesloten. Individuele afspraken buiten de openingstijden zijn mogelijk na overleg, vooral voor weekendbezoekers in Wenen: telefonisch via +43 1 512 02 88 of per e-mail aan office@mikiryan.com.
Waar ligt het atelier precies?
Aan de Singerstrasse 5, 1010 Wenen, op twee minuten lopen van de Stephansplatz (U1/U3).
Hoe werkt de btw-teruggave?
Gasten met een officiële woonplaats buiten de EU krijgen de Oostenrijkse btw van 20% terug via Planet Tax Free, na aftrek van de kosten van de dienstverlener. De aankoop moet op dezelfde dag minstens € 75,01 bedragen. Wij stellen het formulier ter plaatse op. De douane bij de laatste EU-grens moet de uitvoer binnen drie maanden na de aankoopdatum bevestigen.
Wat moet ik meebrengen voor het tax-free-formulier?
Uw geldige originele paspoort als bewijs van woonplaats buiten de EU. Bij vertrek toont u de douane de ongedragen goederen met de originele factuur en het tax-free-formulier, bijvoorbeeld op de luchthaven Wenen-Schwechat.
Waar wordt de teruggave uitbetaald?
Op loopafstand: Een officieel servicepunt van Planet Tax Free ligt op ongeveer twee minuten lopen van ons atelier. Daar is een vervroegde teruggave op creditcard of contant vóór vertrek mogelijk.
Op de luchthaven: Aan de aangegeven Planet-balies na de douanecontrole.
Hoeveel krijg ik terug?
Dat hangt af van een geldige douanebevestiging van de uitvoer en van de verwerkings- en servicekosten van de tax-free-dienstverlener. Het atelier heeft daar geen invloed op. Wij zorgen dat de wettelijke exportdocumenten correct worden opgesteld.
Kunt u een ring aanpassen terwijl ik in Wenen ben?
Vaak wel, omdat het atelier in het pand zit. Zeg hoeveel dagen u blijft, dan zeggen wij meteen of het lukt.
Welke kaarten accepteert u?
Vraag het aan de balie — we bevestigen de dan geldende betaalmogelijkheden bij uw bezoek.
Verzendt u een aankoop naar mijn land?
Bespreek het aan de balie. Verzending en de bijbehorende douanepapieren hangen af van de bestemming.