Години роботи

понеділок10:00–17:00
вівторок10:00–17:00
середа10:00–17:00
четвер10:00–17:00
п’ятниця10:00–17:00
субота
неділя

Зустрічі поза звичайними годинами за телефонною домовленістю.

Контакти
Singerstrasse 5 · 1010 Відень Маршрут +43 1 512 02 88
Для гостей

Візит до Відня

Де ми розташовані, як працює повернення ПДВ і чого чекати, коли ви зайдете.

Пішки

Дві хвилини від собору

Зінгерштрассе йде від Штефансплац на схід. Ми в будинку 5, з лівого боку.

Маршрут
  • Собор Святого Стефана2 хв
  • Метро Штефансплац (U1, U3)3 хв
  • Кернтнерштрассе4 хв
  • Готель «Захер»7 хв
  • Віденська опера8 хв
  • Альбертіна9 хв
Tax Free

Tax Free Shopping у Відні (VAT Refund з Planet)

Міжнародні гості з офіційним місцем проживання за межами Європейського Союзу під час купівлі прикрас ручної роботи в нашій віденській майстерні отримують відшкодування австрійського ПДВ (20 %) через нашого партнера Planet Tax Free.

Як відбувається повернення ПДВ

  1. 01

    Мінімальна покупка від 75,01 €

    Повернення поширюється на покупки на загальну суму від 75,01 € з ПДВ, здійснені в один день у нашому магазині за адресою Зінгерштрассе 5, 1010 Відень.

  2. 02

    Оформлення просто біля верстата

    Ми на місці вносимо ваші дані для вивезення й оформлюємо офіційний бланк Planet Tax Free. Для цього потрібен чинний оригінал паспорта як підтвердження проживання за межами ЄС.

  3. 03

    Митне підтвердження під час виїзду

    Пред’явіть неношений оригінальний товар разом з оригіналом рахунку та чеком Tax Free на митниці останнього кордону ЄС (наприклад, в аеропорту Відень-Швехат, VIE). Підтвердження потрібно отримати протягом трьох місяців від дати покупки.

  4. 04

    Виплата відшкодування

    • Пункт виплати поруч: Офіційний сервісний пункт Planet Tax Free розташований приблизно за 2 хвилини пішки від нашої майстерні в 1-му районі (дострокове повернення на кредитну картку або готівкою до вильоту).
    • В аеропорту: Безпосередньо біля позначених стійок Planet після проходження митного контролю.

Примітка щодо офіційної процедури

Повернення ПДВ є митною процедурою Австрійської Республіки і здійснюється спільно з партнером з обробки Planet Payment. Як фахова майстерня, ми належним чином оформлюємо передбачені законом експортні документи. Чи відбудеться виплата і в якому розмірі, залежить від чинного митного підтвердження вивезення, а також від зборів за обробку й обслуговування оператора Tax Free, на які майстерня не впливає.

Години роботи

Коли приходити

понеділок 10:00 – 17:00
вівторок 10:00 – 17:00
середа 10:00 – 17:00
четвер 10:00 – 17:00
п’ятниця 10:00 – 17:00
субота
неділя

У суботу й неділю ми зачинені — це варто врахувати, якщо ви у Відні лише на вихідні.

Поза цими годинами ми радо домовимося про окрему зустріч — зателефонуйте або напишіть, і ми доберемо зручний час.

Контакт

Запитайте заздалегідь

Якщо ви йдете з конкретним виробом або конкретним питанням, зателефонуйте чи напишіть заздалегідь — тоді все буде підготовлено і час відведено.

Телефон
+43 1 512 02 88
Питання

Візит

Чи потрібен попередній запис?

Ні. Ми працюємо з понеділка до п’ятниці з 10:00 до 17:00 без перерви, записуватися не потрібно. Оцінка, приймання в ремонт і аналіз старого золота відбуваються в години роботи просто біля верстата, без попередження.

Чи працюєте ви у вихідні?

У суботу й неділю ми зазвичай зачинені. Індивідуальна зустріч поза годинами роботи можлива за попередньою домовленістю, особливо для тих, хто у Відні лише на вихідні: за телефоном +43 1 512 02 88 або електронною поштою office@mikiryan.com.

Де саме розташована майстерня?

На Зінгерштрассе 5, 1010 Відень, за дві хвилини пішки від Штефансплац (U1/U3).

Як працює повернення ПДВ?

Гості з офіційним місцем проживання за межами ЄС отримують австрійський ПДВ 20 % назад через Planet Tax Free за вирахуванням зборів оператора. Покупка в один день має становити щонайменше 75,01 €. Ми оформлюємо бланк на місці. Митниця останнього кордону ЄС має підтвердити вивезення протягом трьох місяців від дати покупки.

Що взяти з собою для оформлення Tax Free?

Чинний оригінал паспорта як підтвердження проживання за межами ЄС. Під час виїзду пред’явіть митниці неношений товар з оригіналом рахунку та чеком Tax Free, наприклад в аеропорту Відень-Швехат.

Де виплачують відшкодування?

Поруч із майстернею: Офіційний сервісний пункт Planet Tax Free розташований приблизно за дві хвилини пішки від нас. Там можливе дострокове повернення на кредитну картку або готівкою до вильоту.

В аеропорту: Біля позначених стійок Planet після митного контролю.

Скільки я отримаю назад?

Це залежить від чинного митного підтвердження вивезення та від зборів за обробку й обслуговування оператора Tax Free. Майстерня на це не впливає. Ми стежимо, щоб експортні документи були оформлені правильно.

Чи встигнете ви підігнати перстень, поки я у Відні?

Часто так, бо майстерня розташована на місці. Скажіть, скільки днів ви залишаєтеся, і ми одразу відповімо, чи це можливо.

Які картки ви приймаєте?

Запитайте на місці — ми підтвердимо чинні способи оплати під час вашого візиту.

Чи надсилаєте ви покупку до мене додому?

Обговоримо на місці. Надсилання і супровідні митні документи залежать від країни призначення.

Приходьте до нас

Зінгерштрассе 5, 1010 Відень. З понеділка до п’ятниці, з 10:00 до 17:00.