Визит в Вену
Где мы находимся, как работает возврат НДС и чего ждать, когда вы войдёте.
Две минуты от собора
Зингерштрассе идёт от Штефансплац на восток. Мы в доме 5, по левой стороне.
Маршрут- Собор Святого Стефана2 мин
- Метро Штефансплац (U1, U3)3 мин
- Кернтнерштрассе4 мин
- Отель «Захер»7 мин
- Венская опера8 мин
- Альбертина9 мин
Tax Free Shopping в Вене (VAT Refund с Planet)
Иностранные гости с официальным местом жительства за пределами Европейского союза при покупке украшений ручной работы в нашей венской мастерской получают возврат австрийского НДС (20 %) через нашего партнёра Planet Tax Free.
Как проходит возврат НДС
- 01
Минимальная покупка от 75,01 €
Возврат распространяется на покупки на общую сумму от 75,01 € с НДС, совершённые в один день в нашем магазине по адресу Зингерштрассе 5, 1010 Вена.
- 02
Оформление прямо у верстака
Мы на месте вносим ваши данные для вывоза и оформляем официальный бланк Planet Tax Free. Для этого нужен действующий оригинал паспорта как подтверждение проживания за пределами ЕС.
- 03
Таможенное подтверждение при выезде
Предъявите неношеный оригинальный товар вместе с оригиналом счёта и чеком Tax Free на таможне последней границы ЕС (например, в аэропорту Вена-Швехат, VIE). Подтверждение нужно получить в течение трёх месяцев с даты покупки.
- 04
Выплата возмещения
- Пункт выплаты в шаговой доступности: Официальный сервисный пункт Planet Tax Free находится примерно в 2 минутах ходьбы от нашей мастерской в 1-м районе (досрочный возврат на кредитную карту или наличными до вылета).
- В аэропорту: Прямо у обозначенных стоек Planet после прохождения таможенного контроля.
Примечание об официальной процедуре
Возврат НДС является таможенной процедурой Австрийской Республики и проводится совместно с партнёром по обработке Planet Payment. Как профильная мастерская, мы надлежащим образом оформляем предусмотренные законом экспортные документы. Состоится ли выплата и в каком размере, зависит от действительного таможенного подтверждения вывоза, а также от сборов за обработку и обслуживание оператора Tax Free, на которые мастерская не влияет.
Когда приходить
| понедельник | 10:00 – 17:00 |
|---|---|
| вторник | 10:00 – 17:00 |
| среда | 10:00 – 17:00 |
| четверг | 10:00 – 17:00 |
| пятница | 10:00 – 17:00 |
| суббота | — |
| воскресенье | — |
В субботу и воскресенье мы закрыты — это стоит учесть, если вы в Вене только на выходные.
Вне этих часов мы с радостью договоримся об индивидуальной встрече — позвоните или напишите, и мы подберём удобное время.
Спросите заранее
Если вы идёте с конкретным изделием или конкретным вопросом, позвоните или напишите заранее — тогда всё будет подготовлено и время отведено.
- Телефон
- +43 1 512 02 88
- office@mikiryan.com
Визит
Нужна ли предварительная запись?
Нет. Мы открыты с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 без перерыва, записываться не нужно. Оценка, приём в ремонт и анализ старого золота проходят в часы работы прямо у верстака, без предупреждения.
Вы работаете в выходные?
В субботу и воскресенье мы обычно закрыты. Индивидуальная встреча вне часов работы возможна по предварительной договорённости, особенно для тех, кто в Вене только на выходные: по телефону +43 1 512 02 88 или по электронной почте office@mikiryan.com.
Где именно находится мастерская?
На Зингерштрассе 5, 1010 Вена, в двух минутах ходьбы от Штефансплац (U1/U3).
Как работает возврат НДС?
Гости с официальным местом жительства за пределами ЕС получают австрийский НДС 20 % обратно через Planet Tax Free за вычетом сборов оператора. Покупка в один день должна составить не менее 75,01 €. Мы оформляем бланк на месте. Таможня последней границы ЕС должна подтвердить вывоз в течение трёх месяцев с даты покупки.
Что взять с собой для оформления Tax Free?
Действующий оригинал паспорта как подтверждение проживания за пределами ЕС. При выезде предъявите таможне неношеный товар с оригиналом счёта и чеком Tax Free, например в аэропорту Вена-Швехат.
Где выплачивается возмещение?
Рядом с мастерской: Официальный сервисный пункт Planet Tax Free находится примерно в двух минутах ходьбы от нас. Там возможен досрочный возврат на кредитную карту или наличными до вылета.
В аэропорту: У обозначенных стоек Planet после таможенного контроля.
Сколько я получу обратно?
Это зависит от действительного таможенного подтверждения вывоза и от сборов за обработку и обслуживание оператора Tax Free. Мастерская на это не влияет. Мы следим за тем, чтобы экспортные документы были оформлены правильно.
Успеете ли вы подогнать кольцо, пока я в Вене?
Часто да, потому что мастерская находится на месте. Скажите, сколько дней вы остаётесь, и мы сразу ответим, выполнимо ли это.
Какие карты вы принимаете?
Спросите на месте — мы подтвердим действующие способы оплаты во время вашего визита.
Отправляете ли вы покупку ко мне домой?
Обсудим на месте. Отправка и сопутствующие таможенные документы зависят от страны назначения.